STATIC REFERENCE

Nền tảng ek364 được xây dựng cho thị trường Việt Nam

Chúng tôi vận hành sảnh live casino, slot và sportsbook trên một giao diện duy nhất với thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Đội ngũ của chúng...

Sảnh live casino từ Evolution và Pragmatic PlaySlot lobby với hơn 800 trò chơiSportsbook cho bóng đá, bóng rổ và esportsMoMo, ZaloPay và VNPay đều được hỗ trợHỗ trợ khách hàng tiếng Việt
Khám phá sảnh Xem FAQ
ek364 Nền tảng ek364 được xây dựng cho thị trường Việt Nam
ek364 Cách chúng tôi hình thành nền tảng này

Cách chúng tôi hình thành nền tảng này

ek364 ra đời từ ý tưởng đơn giản: xây một nền tảng mà người chơi Việt Nam có thể truy cập nhanh chóng mà không cần rườm rà. Chúng tôi bắt đầu với việc chọn các nhà cung cấp game uy tín như Evolution, Pragmatic Play, NetEnt và Playtech, sau đó tích hợp cổng thanh toán địa phương để bạn nạp và

rút tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong vài phút. Đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ của chúng tôi làm việc từ văn phòng khu vực để đảm bảo mọi giao dịch được xử lý nhanh và mọi câu hỏi của bạn đều nhận được phản hồi bằng tiếng Việt. Chúng tôi không ngừng mở rộng danh mục slot, cập nhật

tỷ lệ sportsbook và thêm bàn live mới để bạn luôn có điều gì đó mới để khám phá.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
  • Hỗ trợ 24/7
  • Giao diện tiếng Việt
NỔI BẬT

Ba điểm định hình ek364

Chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực cốt lõi: lobby game phong phú, quy trình thanh toán địa phương và chính sách minh bạch. Mỗi lĩnh vực đều được thiết kế...

ek364 Hơn 800 slot và 120 bàn live
GAME LOBBY

Hơn 800 slot và 120 bàn live

Chúng tôi hợp tác với Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Playtech và Microgaming để mang đến sảnh...

ek364 MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp
THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt...

ek364 Điều khoản rõ ràng và hỗ trợ nhanh
CHÍNH SÁCH

Điều khoản rõ ràng và hỗ trợ nhanh

Mọi quy tắc về cược, rút tiền và xác minh tài khoản đều được viết bằng...

SỐ LIỆU NỀN TẢNG

Cấu trúc của ek364 qua con số

800+
Slot game từ năm nhà cung cấp
120+
Bàn live dealer trực tuyến
3
Phương thức thanh toán địa phương
< 6 giờ
Thời gian xử lý rút tiền trung bình
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách bạn liên hệ với chúng tôi

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7 để trả lời câu hỏi về tài khoản, giao dịch và trò...

Live chat 24/7 Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email hỗ trợ Gửi email đến [email protected] nếu bạn cần đính...
Trung tâm trợ giúp Truy cập trang Trợ giúp trong menu chân...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin

Chúng tôi duy trì quy trình minh bạch trong mọi khía cạnh: từ xác minh tài khoản đến xử lý giao dịch và lưu trữ dữ liệu. Dưới...

Xác minh tài khoản hai bước

Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại di động. Trước...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi trang trên ek364.com sử dụng HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3. Khi bạn nhập thông tin thanh toán hoặc...

Nhà cung cấp game được kiểm định

Chúng tôi chỉ làm việc với các studio có giấy phép hoạt động quốc tế và sử dụng bộ tạo...

Quy trình rút tiền có thể theo dõi

Khi bạn yêu cầu rút tiền, tài khoản của bạn hiển thị trạng thái theo thời gian thực: Đang chờ...

Hỗ trợ bằng tiếng Việt

Toàn bộ giao diện, email và live chat đều có sẵn bằng tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ của chúng...

Chính sách dữ liệu rõ ràng

Chúng tôi chỉ thu thập email, số điện thoại và tài liệu xác minh cần thiết để tuân thủ quy...

Những gì chúng tôi giữ ổn định trên toàn nền tảng

Chúng tôi tin rằng sự nhất quán tạo nên lòng tin. Dưới đây là bảy yếu tố mà bạn sẽ thấy giống nhau cho dù bạn đang chơi...

Cùng một danh sách thanh toánMoMo, ZaloPay và VNPay đều hoạt động cho cả nạp tiền và rút tiền trong mọi phần của tài khoản. Bạn không cần chuyển đổi phương thức thanh toán khi di chuyển từ slot sang live casino.
Giao diện tài khoản thống nhấtMenu tài khoản của bạn, lịch sử giao dịch và cài đặt hồ sơ trông giống nhau trên desktop và di động. Chúng tôi sử dụng cùng một nút và cùng một bố cục để bạn không phải học lại giao diện mỗi khi chuyển thiết bị.
Một số dư duy nhấtSố tiền trong ví của bạn có sẵn ngay lập tức cho slot, live casino và sportsbook. Bạn không cần chuyển tiền giữa các ví riêng biệt; chỉ cần chọn trò chơi và bắt đầu.
Cùng hỗ trợ cho mọi phầnĐội ngũ live chat xử lý câu hỏi về slot, bàn live và sportsbook từ cùng một hàng đợi. Bạn không bị chuyển giữa các nhóm hoặc phải giải thích lại vấn đề của mình.
Lịch sử cược hợp nhấtTrang lịch sử tài khoản của bạn hiển thị vòng quay slot, ván bài live và phiếu cược sportsbook trong một bảng theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo loại trò chơi hoặc xem tất cả cùng nhau.
Xác minh một lầnKhi bạn tải lên tài liệu xác minh và được phê duyệt, trạng thái đó áp dụng cho toàn bộ tài khoản của bạn. Bạn không cần xác minh lại khi chuyển từ slot sang sportsbook hoặc khi bạn rút tiền lần thứ hai.
Quy tắc rút tiền giống nhauChúng tôi áp dụng cùng một hạn mức rút tiền tối thiểu và thời gian xử lý cho dù bạn đang rút tiền thắng từ slot, live casino hay sportsbook. Không có phí ẩn hoặc quy trình phê duyệt khác nhau.
ĐIỂM NHẤ​N THƯƠNG HIỆU

Những yếu tố hình thành trải nghiệm ek364

Chúng tôi xác định ek364 qua sáu yếu tố có thể nhìn thấy và cảm nhận được mỗi khi bạn đăng nhập. Những yếu tố này không chỉ...

Lobby đa dạng từ nhiều studio Chúng tôi hợp tác với năm nhà cung cấp game...
Thanh toán địa phương nhanh chóng Chúng tôi tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay và...
Giao diện tiếng Việt đầy đủ Mọi menu, nút, thông báo và email đều có sẵn...
Hỗ trợ 24/7 qua live chat Nhấn vào biểu tượng chat ở bất kỳ trang nào...
Tương thích di động đầy đủ Bạn có thể mở ek364.com trên bất kỳ điện thoại...
Lịch sử tài khoản minh bạch Trang tài khoản của bạn hiển thị mọi lần nạp...

Câu hỏi về nền tảng ek364

ek364 là nền tảng trực tuyến cung cấp sảnh slot, live casino và sportsbook trên một giao diện duy nhất. Chúng tôi hợp tác với Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Playtech và Microgaming để mang đến hơn 800 slot và 120 bàn live dealer. Bạn có thể nạp và rút tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và mọi giao diện đều có sẵn bằng tiếng Việt.

Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong trang tài khoản, bạn sẽ được chuyển đến ứng dụng để xác nhận giao dịch. Số dư xuất hiện trong tài khoản ek364 của bạn trong hai đến năm phút. Khi bạn yêu cầu rút tiền, đội ngũ tài chính của chúng tôi xác minh yêu cầu và gửi tiền đến ví của bạn trong vòng sáu giờ làm việc.

Chúng tôi yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD trước khi rút tiền lần đầu để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Đội ngũ của chúng tôi kiểm tra tài liệu trong vòng bốn giờ làm việc và gửi email xác nhận khi tài khoản của bạn được phê duyệt đầy đủ.

Toàn bộ giao diện ek364, email và live chat đều có sẵn bằng tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi viết và trả lời bằng tiếng Việt, vì vậy bạn không phải dịch thuật hoặc sử dụng thuật ngữ tiếng Anh. Chúng tôi cũng hiểu quy trình thanh toán địa phương và có thể giúp bạn xử lý vấn đề với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

Có, bạn mở ek364.com trên bất kỳ điện thoại hoặc máy tính bảng Android hoặc iOS nào. Giao diện tự động điều chỉnh để phù hợp với màn hình của bạn và mọi trò chơi, bao gồm bàn live dealer, hoạt động mượt mà trên kết nối 4G hoặc Wi-Fi. Bạn không cần tải xuống ứng dụng riêng.

Chúng tôi hợp tác với Evolution cho bàn live dealer, Pragmatic Play cho slot và live, NetEnt cho slot video, Playtech cho slot slot feature và Microgaming cho các trò chơi cổ điển. Tất cả các studio này đều có giấy phép hoạt động quốc tế và công bố báo cáo RTP hàng tháng mà chúng tôi hiển thị trong trang thông tin trò chơi.

Đăng nhập vào tài khoản ek364 của bạn và nhấp vào Lịch sử giao dịch. Mỗi yêu cầu rút tiền hiển thị trạng thái theo thời gian thực: Đang chờ xử lý, Đã phê duyệt, Đã gửi đến cổng thanh toán và Hoàn tất. Bạn cũng nhận được email xác nhận ở mỗi bước để biết chính xác số tiền đang ở đâu.